Koulen Hotel Siem Reap jest usytuowany w dzielnicy Old French, w malej odległości od Mirage Contemporary Art Space oraz oferuje 5 restauracje. Lucky Mall Siem Reap jest w nie więcej niż 250 metrach, a Centrum handlowe T Galleria DFS jest jedynie 11 min pieszo od tego hotelu.
Hotel położony jest około 5 km od lotniska Angkor International i w zasięgu ręki od takich miejsc kulturalnych jak Muzeum Narodowe Angkor. Kompleks świątyń Angkor Wat znajduje się w ciągu około 15 min jazdy samochodem od Koulen. Ponadto, Royal Gardens znajduje się w tylko 150 metrach. Zatrzymując się w tym 5-gwiazdkowym obiekcie, można również podziwiać takie atrakcje przyrodnicze jak Rezydencja królewska w Siem Reap, które znajdują się w odległości 8-minutowego spaceru. Ten hotel jest położony w bliskiej odległości od przystanku autobusowego VCE Station for es from Laos.
Koulen posiada 30 pokoje oferujących balkon i restaurację tarasową. Telewizja satelitarna i telewizor LCD wraz z minibarem i urządzeniem do parzenia kawy/herbaty są również zapewnione w pokojach. W łazienkach dostępne są takie udogodnienia jak oddzielna toaleta i prysznic. Goście mogą skorzystać z suszarki do włosów i ręczników kąpielowych w oddzielnych łazienkach z dodatkową toaletą, oddzielną toaletą i prysznicem. Z okien obiektu noclegowego można podziwiać widoki na basen.
W Koulen Hotel znajduje się restauracja Sala Dining.
