Das 5-Sterne Koulen Hotel Siem Reap ist in einem Shopping- Stadtviertel gelegen und mit einem Geldautomaten und einer Wechselstube ausgestattet. Das Hotel liegt in der Innenstadt von Siem Reap und verwöhnt seine Gäste mit einem Dampfbad, einem Jacuzzi und einem Außenschwimmbad.
Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Siem Reap wie Tempel von Preah Ang Chek und Preah Ang Chorm und Tourist Information Office liegen in der Nähe. Zum Stadtzentrum von Siem Reap sind es 5 Minuten zu Fuß. Artisans D'Angkor ist in 15 Gehminuten erreichbar. Die Bushaltestelle Mekong Express liegt 10 Minuten Fußweg vom Koulen Hotel entfernt.
30 Zimmer im Hotel sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter ein Hosenbügel und eine Klimaanlage sowie ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und ein LCD-TV. In einigen Zimmern gibt es ein abgetrenntes Badezimmer mit einer zusätzlichen Toilette. Es bietet den Pool überblickende Zimmer.
Das Koulen bietet das amerikanische Frühstück, das jeden Tag im Restaurant eingeboten wird. Im Pizza- Restaurant Sala Dining kann man die indische Küche genießen. Die Unterkunft verfügt über eine Pool- Bar, wo den Gästen Billard und einen TV angeboten werden.